Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

By | September 3, 2021
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Stellenbezeichnung: Sachbearbeiter Kundenbetreuung (m/w/d)

Firma: BFS Finance Munster GmbH

Job Beschreibung: Rätsel gelöst? Dann erwartet Dich als Sachbearbeiter (m/w/d) ein sicherer Job, familienfreundliche Arbeitszeiten und ein nettes Team.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Sachbearbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d)

(befristet) in Voll- oder Teilzeit am Standort Berlin

Wir stellen trotz COVID-19 ein!

Wir sind weiterhin auf Wachstumskurs und auf der Suche nach Dir.

Unser Bewerbungsprozess ist vollständig digitalisiert. Auch die Einarbeitung kann bspw. im Homeoffice erfolgen.

Dein Verantwortungsbereich beinhaltet:

  • Du beantwortest telefonische Kundenanfragen unserer deutschsprachigen Kunden zur Zahlungsabwicklung
  • Du erstellst anhand offener Forderungen Schreiben und kontaktierst die Kunden, auch per E-Mail
  • Du erfasst und verwaltest Transaktionen für unsere Kunden mit Hilfe eines Buchhaltungssystems
  • Du identifizierst Möglichkeiten zur Produkt- oder Prozessverbesserung und berichtest diese an Deine_n Teamleiter_in
  • Du erhältst eine intensive Einarbeitung sowie qualifizierte Schulungen

Deine wichtigsten Fähigkeiten sind für uns:

  • Experte? Quereinsteiger? Du bist bei uns herzlich willkommen!
  • Zu Deinen Stärken zählst Du Deine sehr guten Kommunikationsfähigkeiten – sowohl in Wort als auch in Schrift
  • Du verfügst idealerweise bereits über erste Berufserfahrungen in der Kundenbetreuung
  • Du bist aufgeschlossen und freundlich gegenüber Kunden
  • Deine lösungsorientierte Einstellung hilft Dir dabei, Dich schnell in neue Systeme & Prozesse einzuarbeiten

Deine Kolleg_innen? Werden schnell zu einer zweiten Familie! Stichwort Familie: Der Job ist flexibel und bietet auch Eltern die Möglichkeit, wieder ins Berufsleben einzusteigen oder neben der Familie sogar Karriere zu machen. Du suchst einen Nebenjob im Studium/Schule oder innerhalb Deiner Rente? Passt auch!

Werde Teil unseres familiären Teams – und profitiere zusätzlich von all unseren Konzernvorteilen. Denn wir als Arvato Financial Solutions sind Finanzdienstleister und Tochter der Bertelsmann-Familie.

Wir bieten Dir:

  • Hohe Flexibilität: Damit Privates nicht zu kurz kommt, unterstützen wir Dich mit flexiblen Arbeitszeitmodellen – Gleitzeit in Vollzeit oder Teilzeit.
  • Vielfältige Entwicklungsmöglichkeiten: Wir bieten eine Vielzahl an internen Weiterbildungsangeboten, sowie persönliche E-Learning-Angebote – auch für zu Hause.
  • Gesundheitliche Fürsorge: Mithilfe unseres Betriebssozialdienstes und eigener Betriebsärzte kümmern wir uns um Deine Gesundheit.
  • Neue Chancen: Auch als Berufs- oder Quereinsteiger_in erhältst Du die Möglichkeit, Dich in abwechslungsreiche Aufgaben einzuarbeiten.
  • Offene Unternehmenskultur: Wir stehen für Vielfalt im Unternehmen – und das in jeder Hinsicht.
  • Tolle Aussichten: In einem dynamischen und gleichzeitig zukunftssicheren Arbeitsumfeld mit Aufstiegsperspektiven erhältst Du einen befristeten Arbeitsvertrag mit der Möglichkeit zur unbefristeten Übernahme.

Das sind wir:

Mal ehrlich: Finanzthemen sind kompliziert. Darum sind wir bei Arvato Financial Solutions stolz darauf, sowohl international agierende als auch renommierte, lokale Unternehmen durch die komplexe Welt der Zahlungsströme zu steuern. Ganz gleich ob unsere Kunden im E-Commerce Schuhe verkaufen oder Telekommunikationsdienstleistungen anbieten, unsere Dienstleistungen sichern effizientes Credit Management für bestmögliche finanzielle Performance. Dazu lösen unsere rund 7.000 Mitarbeitende täglich neue Herausforderungen im Zahlungsverkehr und komplexe Datenrätsel – clever, analytisch und mit Blick für jedes Detail – denn das ist unsere DNA. Wir suchen Kolleg_innen, die Lust haben mitzugestalten und genau hinzuschauen – egal ob Berufseisteigende, IT-Expert_innen, Data Analyst_innen, Sachbearbeiter_innen, Führungskräfte oder Quereinsteigende. Und dank unserer Präsenz in rund 20 Ländern mit Fokus auf Europa und Amerika ist ein passender Job zumeist in der Nähe. Innovate yourself.

Im Geschäftsbereich Accounting und Payment bieten wir konkrete Antworten auf die Herausforderungen unser Kunden, insbesondere wenn es um die Erschließung von Kaufkraft, internationaler Märkte, das Stärken der Kundenbeziehung und die Digitalisierung von Unternehmen geht. Dazu setzen wir auf passgenaue Gesamtpakete, Plattformen sowie den gezielten Einsatz von Robots, künstlicher Intelligenz und Big Data Analytics.

Wir halten was wir versprechen:

Mehr Informationen unter .

Du bist schon überzeugt? Dann freuen wir uns auf Deine Online-Bewerbung mit Lebenslauf, Angaben zu Gehaltsvorstellung und frühestmöglichem Eintrittsdatum.
Besonders freuen wir uns auf Bewerbungen von Kandidat_innen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Vielfalt beziehen wir insbesondere auf die Dimensionen kulturelle oder soziale Herkunft, Religion, Alter, Behinderung, Geschlecht und sexuelle Identität.

Unternehmen: BFS Finance Münster GmbH

Land: Deutschland

Region: Berlin

Stadt: Berlin

Postleitzahl: 13629

Job ID: 167709

Datum: 01.09.2021

Standort:

Berlin, BE, DE, 13629

Gehalts Budget:

Arbeitsort / Location: Berlin

Ausschreibung: Fri, 03 Sep 2021 04:19:24 GMT

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